Política de Privacidad — Clay Open Series

Última actualización: 23 de abril de 2026 Vigente desde: 23 de abril de 2026

Clay Open Series (“nosotros”, “nuestro” o “la app”) respeta tu privacidad. Este documento describe qué datos recolectamos, cómo los usamos y tus derechos como usuario.

1. Quién somos

Clay Open Series es una aplicación móvil para la gestión de torneos, ligas y partidos de tenis entre clubes. Esta política aplica al uso de la app en iOS y Android y a cualquier servicio relacionado.

Contacto: rarcemu@gmail.com

2. Qué datos recolectamos

2.1 Datos de cuenta

Email (obligatorio) — para autenticación e identificación.
Nombre completo — provisto por ti o por Sign in with Apple / Google en el primer login.
Avatar (opcional) — imagen de perfil que subes.

2.2 Datos de uso

Inscripciones a torneos y ligas — equipo, categoría, seed.
Resultados de partidos — sets, games, ganador.
Standings y rankings generados a partir de resultados.

2.3 Datos de pago (cuando aplica)

ID de transacción de MercadoPago para inscripciones pagadas.
Estado de pago (pendiente, confirmado, fallido).
NO almacenamos tarjetas ni datos bancarios — MercadoPago procesa todos los pagos directamente.

2.4 Datos técnicos

Device token (para notificaciones push, si las activas).
Logs de errores — capturados anónimamente para debugging.

3. Cómo usamos tus datos

Usamos tus datos exclusivamente para:

Autenticar tu acceso a la app.
Gestionar tu participación en torneos y ligas.
Notificarte sobre partidos, resultados y actualizaciones de tus inscripciones.
Procesar pagos vía MercadoPago cuando te inscribes a un torneo con costo.
Mejorar la app mediante análisis anónimos de uso.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros para fines publicitarios.

4. Terceros que procesan tus datos

Servicio	Propósito	Datos compartidos
Apple Sign In	Autenticación	ID de Apple (sub), email
Google Sign In	Autenticación	ID de Google, email, nombre
MercadoPago	Procesamiento de pagos	Monto, email, ID transacción
Resend	Envío de emails (magic link)	Email destinatario
Railway	Hosting de servidor	Todos los datos anteriores (alojados)
Apple Push Notification Service	Notificaciones iOS	Device token

5. Dónde almacenamos tus datos

Los datos se almacenan en servidores de Railway ubicados en Estados Unidos (región us-east). La base de datos usa PostgreSQL con cifrado en tránsito (TLS 1.3) y en reposo.

6. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Datos de cuenta: mientras tu cuenta esté activa.
Historial de torneos y ligas: indefinidamente (datos históricos de competencia).
Logs técnicos: 30 días.
Magic links / códigos de verificación: 15 minutos.

Si eliminas tu cuenta, borramos todos tus datos personales identificables dentro de 30 días. El historial competitivo se anonimiza pero se conserva para preservar la integridad de los rankings.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
Corregir datos incorrectos.
Eliminar tu cuenta y datos personales.
Exportar tus datos en formato legible.
Oponerte al procesamiento con fines específicos.
Retirar consentimiento para notificaciones push.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a rarcemu@gmail.com. Respondemos dentro de 30 días.

8. Menores de edad

La app está pensada para usuarios mayores de 13 años. Si detectamos que un usuario es menor de 13 años, eliminaremos su cuenta y datos inmediatamente.

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:

Cifrado en tránsito (TLS 1.3) y en reposo.
Autenticación mediante tokens JWT de corta duración (15 min).
Rate limiting para prevenir ataques de fuerza bruta.
Sesiones vinculadas a dispositivos con detección de uso sospechoso.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos por email o mediante aviso in-app antes de que entren en vigor.

11. Contacto y consultas

Para dudas, reclamos o solicitudes:

Email: rarcemu@gmail.com Ubicación: Santiago, Chile

Versión 1.0.0 — Esta política aplica al uso de Clay Open Series en iOS y Android.